Professionaliseer je ledenadministratie met Twizzit.

Klinkt een vlotte ledenadministratie als muziek in je oren? Met de ledenbeheer software van Twizzit wordt het bijhouden van je vereniging een fluitje van een cent. Je houdt alle gegevens van je leden overzichtelijk bij, van contactinformatie en lidmaatschappen tot inschrijvingen en deelname aan activiteiten. Daarnaast regel je administratie, communicatie en planning allemaal op één plek, zodat je leden altijd snel de juiste informatie ontvangen en jij geen belangrijke zaken meer mist.

Inschrijvingen en online betalingen

Verzamel nieuwe contacten via online inschrijvingsformulieren die je makkelijk zelf opstelt. Gebruik hiervoor standaardvelden of voeg zelf eigen velden toe op maat van je vereniging, bijvoorbeeld voor diploma’s of schoenmaten. Met automatische invulvelden maak je het inschrijven sneller voor je leden. Dankzij slimme voorwaarden toon je bovendien enkel relevante velden aan de invuller. Koppel verder ook bedragen, kortingen en producten aan je formulier en activeer online betalingen zodat leden meteen kunnen afrekenen bij inschrijving. Alle gegevens worden tot slot automatisch opgeslagen in je online ledenadministratie, waardoor je CRM ledenadministratie altijd up-to-date blijft.

Uitgebreid CRM-systeem

Een goed georganiseerde ledenadministratie start bij overzicht. In het CRM van Twizzit beheer je contacten, lidmaatschappen, families, bedrijven en zelfs resources op één plek. Voeg eenvoudig leden in bulk toe en beheer verschillende soorten lidmaatschapstypes (bv. seizoens- of doorlopende lidmaatschappen). Door contacten te groeperen in families hou je het overzicht én vereenvoudig je communicatie en facturatie, bijvoorbeeld met verzamelfacturen per gezin. Verder breng je ook eenvoudig gegevens, contracten of nota’s van je partners en sponsors onder in je CRM-systeem, alsook resources zoals materialen en infrastructuur (bv. zalen, terreinen of kleedkamers). Zo houd je een duidelijk overzicht van alles wat je vereniging in huis heeft en zorg je voor een efficiënte planning en optimaal gebruik van je middelen.

Snel de juiste gegevens terugvinden in je ledenadministratie platform? Onze uitgebreide zoekfilters helpen je daarbij. Bewaar verder zoekopdrachten of stel kolomweergaves in. Zo pas je je CRM naadloos aan aan de noden van je vereniging. Via statistieken krijg je inzicht in zaken zoals ledenevolutie of instroom en uitstroom. Zo baseer je je beslissingen voortaan op basis van duidelijke data in plaats van buikgevoel.

Groepen voor organisatie en segmentatie

Segmenteer je leden eenvoudig met groepen voor activiteiten, trainingen, wedstrijden of vergaderingen. Je stelt groepen manueel samen of laat ze automatisch vullen op basis van uitgebreide voorwaarden. Zo wordt organiseren én communiceren een stuk efficiënter binnen je vereniging.

Communicatie centraal beheren

Bereik je leden vanuit één plek. Plan activiteiten, vraag aanwezigheden op en verstuur automatische herinneringen. Stuur chatberichten en gepersonaliseerde nieuwsbrieven in je eigen huisstijl. Ook attesten of lidkaarten (die je eenvoudig aanmaakt in Twizzit) deel je razendsnel met je leden via Twizzit. Vaarwel Whatsapp-chaos!

App en ledenportaal

Naast via desktop is Twizzit ook beschikbaar via app. Zowel bestuurders als leden kunnen hun planning bekijken, nieuws volgen, facturen raadplegen en betalen, aanwezigheden doorgeven, .... Leden kunnen bovendien zelf hun persoonlijke gegevens bijwerken, die automatisch in het CRM van je vereniging worden doorgevoerd. Zo beschik je altijd over de meest up-to-date gegevens van je leden.

Facturatie en betalingsopvolging

Vanuit je CRM of inschrijvingen maak je eenvoudig facturen aan en volg je betalingen op. Laat facturen automatisch genereren op basis van regels en activeer online betalingen en automatische herinneringen. Zo bespaar je uren opvolging en hoef je leden niet langer na te jagen. Foutje gemaakt? Door een credit en debit nota aan te maken, zet je die zonder veel moeite recht.

Veilig samenwerken met toegangsbeheer

Twizzit staat voor teamwork! Werk met meerdere bestuursleden en vrijwilligers tegelijk in dezelfde omgeving en bepaal precies wie toegang krijgt tot welke functies of gegevens. De ledenadministratie software is cloud-based, zo heb je altijd en overal veilig toegang tot je vereniging.