Professionnalisez votre gestion des membres avec Twizzit.

Avec le logiciel de gestion des membres de Twizzit, gérer votre association devient un jeu d'enfant. Vous conservez une vue claire sur toutes les données de vos membres, des coordonnées et adhésions aux inscriptions et participations aux activités. En plus, vous gérez l'administration, la communication et la planification au même endroit, afin que vos membres reçoivent toujours rapidement les bonnes informations et que vous ne manquiez plus rien d'important.

Inscriptions et paiements en ligne

Collectez de nouveaux contacts via des formulaires d'inscription en ligne que vous créez facilement vous-même. Utilisez des champs standards ou ajoutez vos propres champs adaptés à votre association, par exemple pour les diplômes ou les tailles de chaussures. Grâce aux champs préremplis, vous facilitez et accélérez l'inscription pour vos membres. Des conditions intelligentes permettent également d'afficher uniquement les champs pertinents. Associez aussi des montants, réductions et produits à vos formulaires et activez les paiements en ligne afin que les membres puissent régler directement lors de leur inscription. Toutes les données sont ensuite automatiquement enregistrées dans votre administration en ligne, ce qui garantit que votre CRM reste toujours à jour.

Un système CRM complet

Une bonne gestion des membres commence par une vue d'ensemble claire. Dans le CRM de Twizzit, vous gérez les contacts, adhésions, familles, entreprises et même les ressources en un seul endroit. Ajoutez facilement des membres en masse et gérez différents types d'adhésion (par exemple saisonniers ou continus). En regroupant les contacts en familles, vous gardez une vue claire et simplifiez la communication et la facturation, notamment avec des factures groupées par famille. Vous pouvez également centraliser les données, contrats ou notes de vos partenaires et sponsors dans votre CRM, ainsi que des ressources comme le matériel et les infrastructures (par exemple salles, terrains ou vestiaires). Vous gardez ainsi une vue complète sur tout ce dont dispose votre association et optimisez votre organisation et l'utilisation de vos ressources.

Vous souhaitez retrouver rapidement les bonnes informations dans votre plateforme de gestion des membres ? Nos filtres de recherche avancés vous y aident. Enregistrez vos recherches ou configurez l'affichage des colonnes pour adapter votre CRM aux besoins de votre association. Grâce aux statistiques, vous obtenez des insights sur l'évolution de vos membres, les entrées et sorties. Vous prenez ainsi des décisions basées sur des données concrètes plutôt que sur votre intuition.

Groupes pour l'organisation et la segmentation

Segmentez facilement vos membres en groupes pour les activités, entraînements, compétitions ou réunions. Créez vos groupes manuellement ou laissez-les se remplir automatiquement sur base de conditions avancées. L'organisation et la communication deviennent ainsi beaucoup plus efficaces au sein de votre association.

Gestion centralisée de la communication

Contactez vos membres depuis un seul endroit. Planifiez vos activités, collectez les présences et envoyez des rappels automatiques. Envoyez des messages via le chat et des newsletters personnalisées à l'image de votre association. Vous partagez également très rapidement des attestations ou cartes de membre (que vous créez facilement dans Twizzit) avec vos membres. Fini le chaos WhatsApp !

Application et portail membres

En plus de la version desktop, Twizzit est aussi disponible via application. Les administrateurs comme les membres peuvent consulter leur planning, suivre les actualités, accéder et payer leurs factures, indiquer leur présence, … Les membres peuvent également mettre à jour eux-mêmes leurs données personnelles, qui sont automatiquement synchronisées avec le CRM de votre association. Vous disposez ainsi toujours des données les plus récentes.

Facturation et suivi des paiements

Depuis votre CRM ou vos inscriptions, vous créez facilement des factures et suivez les paiements. Automatisez la génération des factures sur base de règles et activez les paiements en ligne ainsi que les rappels automatiques. Vous gagnez ainsi un temps précieux et n'avez plus besoin de relancer vos membres. Une erreur ? Grâce aux notes de crédit et de débit, vous corrigez facilement la situation.

Collaborer en toute sécurité grâce à la gestion des accès

Twizzit, c'est le travail en équipe ! Collaborez avec plusieurs membres du comité et bénévoles dans un même environnement et définissez précisément qui a accès à quelles fonctionnalités ou données. Le logiciel de gestion des membres est entièrement basé dans le cloud, vous permettant d'accéder à votre association de manière sécurisée, partout et à tout moment.