Help center > Facturatie >

Facturen verzenden (via e-mail / Peppol)

Wil je de facturen uitsturen via e-mail / Peppol, ga dan als volgt te werk:

Open de module ‘facturatie’.
Klik op het gewenste register. Indien je slechts één register toevoegde, wordt dit automatisch geopend.
Zoek het/de document(en) die je wil versturen. Maak indien nodig gebruik van de uitgebreide zoekfilter rechtsboven.
Verzend je 1 document: klik het document open en klik op de knop "acties" rechts bovenaan. Verzend je meerdere documenten: vink meerdere documenten aan en klik op de knop ‘acties’.
Klik op ‘verzenden’.
Kies verzendmethode:
Vink verder de gewenste opties aan:
Klik op ‘verder’ om het versturen te starten.
Indien een of meerdere documenten niet verstuurd kunnen worden via Peppol, krijg je daar melding van. Klik op ‘verder’.
Pas de tekst aan die gebruikt wordt bij het versturen van de factuur en klik op ‘verder’.
De documenten worden nu verzonden. Klik op ‘cancel’ om de actie te stoppen.
Wanneer de documenten verzonden zijn, krijg je een bevestiging.
Klik tot slot op ‘sluiten’.

Enkel documenten die gericht zijn aan een bedrijf met een btw-nummer (BE + 10 cijfers) kunnen via Peppol worden verzonden.

Een factuur kan niet worden verzonden zolang de ontvanger nog niet is geregistreerd op Peppol.

Krijg je de foutmelding dat er geen geldig adres beschikbaar is? Controleer dan of het adres van de klant in je CRM > Bedrijven volledig is ingevuld (bijvoorbeeld ontbrekend huisnummer of land).

Facturen die succesvol naar Peppol zijn verzonden of momenteel verzonden worden, kunnen niet meer worden bewerkt of verwijderd.

In het documentenoverzicht zie je bij de betreffende factuur in de kolom Verzendstatus informatie over de e-mail- en Peppol-verzending.

Grijs Peppol-icoon: de factuur wordt verwerkt door Peppol.
Groen Peppol-icoon: de factuur is succesvol verzonden via Peppol.
Groen e-mail-icoon: de factuur is succesvol naar minstens één e-mailadres verzonden.
Als een document niet succesvol naar Peppol kon worden verzonden, wordt er geen icoon weergegeven.

Gebruik de zoekfilter om te controleren welke documenten niet verzonden konden worden.

Volgende: Facturen raadpleegbaar maken via de app (mijn facturen)

Over de module facturatie

Waarom de facturatiemodule gebruiken?

Registers beheren

Aanmaken en beheren van registers

Algemene instellingen registers

Online betalingen activeren

Templates voor facturen instellen

Standaard meldingen en mails instellen

Peppol-account koppelen aan register

Facturen manueel aanmaken

Enkele factuur manueel aanmaken

Facturen genereren vanuit inschrijvingen

Facturen automatisch aanmaken

Facturatiemodel aanmaken en beheren

Facturatiemodel testen: steekproef

Simulaties uitvoeren en facturen generen

Facturen beheren

Overzicht facturen

Factuur statistieken

Factuur details en (bulk) acties

Statussen van een factuur

Werken met labels

Crediteren en debiteren

Facturen exporteren

Facturen communiceren

Facturen verzenden (via e-mail / Peppol)

Facturen raadpleegbaar maken via de app (mijn facturen)

Betalingsherinneringen manueel/automatisch versturen

Betalingen opvolgen

Online betalingen opvolgen

Betalingen manueel opvolgen

Betalingsbevestiging automatisch versturen

FAQ

Gepersonaliseerde document genereren vanuit factuur

Korting toevoegen voor snelle betalers