Twizzit is dé tool om je community samen te brengen en te verbinden. Maar hoe zorg je ervoor dat je leden actief aan de slag gaan met het platform? Ontdek hoe je je leden maximaal activeert in de app en hoe je Twizzit tot een succes maakt binnen jouw organisatie.
Stel je voor: twee pagina’s. De een staat maandenlang stil, zonder updates of nieuwe content. De ander wordt elke week ververst met de laatste nieuwtjes, toffe activiteiten en upcoming evenementen. Welke pagina ga je na een tijdje nog es bezoeken? Juist: the one that’s alive and kicking!
Dit idee geldt ook voor je Twizzit platform: als je regelmatig leuke en interessante content deelt, trigger je je leden om vaker terug te komen en in te loggen op Twizzit.
How to in Twizzit?
Nieuwsberichten zijn dé plek om leuke clubnieuwtjes te delen (bv. nieuwe faciliteiten, partners, personeel, …), om activiteiten of events aan te kondigen (bv. kerstmarkt, vriendjesdagen, …) of om successen van je leden in de kijker te zetten. Door je leden te betrekken in de content creëer je bovendien extra betrokkenheid. Bedenk leuke contentreeksen zoals ‘vrijwilliger van de maand’ of een ‘prestatie in de kijker’, om regelmaat en consistentie in je communicatie te brengen. Zorg er vooral voor dat er geregeld iets nieuws te ontdekken valt door je content regelmatig te updaten.
Je leden maximaal naar het platform dirigeren? Dat kun je doen door (bepaalde) content of informatie enkel via Twizzit te delen. Zo wordt Twizzit een must visit om exclusieve content van jouw organisatie te kunnen raadplegen.
Een levendig platform is stap één, interactie de volgende. Interactie met je leden boosten is een must voor meer betrokkenheid. Uit onderzoek blijkt dat 70% van de leden actiever wordt wanneer ze zelf kunnen bijdragen. Zorg er daarom voor dat je leden dat in Twizzit dan ook kunnen doen.
How to in Twizzit?
De module aanwezigheden is een go-to module om je leden periodiek te doen inloggen op de Twizzit app. Door je leden zelf hun aanwezigheid te laten registreren in de app (bv. wekelijks voor de training), motiveer je hen tevens ook om (meer) aanwezig te zijn. Dubbele win!
Betrek je leden bij projecten of beslissingen door hun mening te vragen en hen te laten meedenken. Zo voelen ze zich verantwoordelijk én bijgevolg ook meer betrokken bij je werking. Binnen Twizzit kun je daarvoor gebruikmaken van de modules lijsten en formulieren.
Via polls, doodles en lijsten kun je snel voorkeuren opvragen (bv. voor kantine snacks, kampthema’s, workshops, …) en beschikbaarheden aftoetsen (bv. voor een teambuildingactiviteit) om vlot een moment te vinden die voor de meeste leden werkt. Het stemmen via lijsten zorgt niet alleen voor extra betrokkenheid, maar ook voor praktische beslissingen die breed gedragen worden.
Via formulieren kun je vlot feedback van je leden verzamelen; bijvoorbeeld over het aanbod, het personeel, de algemene werking, ... Dit biedt waardevolle inzichten enerzijds waardevolle inzichten voor je organisatie, anderzijds zorgt dat ervoor dat je leden zich gehoord voelen.
Zorg ervoor dat iedereen binnen je organisatie, van bestuur tot vrijwilligers en leden, duidelijk begrijpt hoe Twizzit gebruikt moet worden. Door heldere spelregels op te stellen (bv. wie welke taken moet uitvoeren in het systeem, hoe communicatie verloopt, verantwoordelijkheden rond persoonsgegevensbeheer, …) en deze goed te communiceren, zorg je ervoor dat iedereen op dezelfde lijn zit. Zorg er verder ook voor dat alle medewerkers en / of vrijwilligers (zoals trainers, coaches, …) erachter staan en het gebruik van Twizzit actief stimuleren bij de leden. Dit bevordert de efficiëntie en zorgt voor een soepele samenwerking binnen je organisatie.
Met deze tips wordt Twizzit dé plek waar je leden met plezier langskomen om op de hoogte te blijven én actief bij te dragen. Zo helpen ze jouw organisatie met een glimlach en een betrokken hart vooruit!