Vzw OKRA-SPORT+, dé grootste sportfederatie voor senioren in Vlaanderen en Brussel, heeft zich recent gelanceerd op Twizzit. De multisportfederatie telt 45 000 leden verspreid over 886 clubs in heel Vlaanderen die wekelijks samenkomen voor sportactiviteiten. Van fietsen, petanque en volleybal tot joggen, darts en motorrijden. Plezant bewegen staat centraal.

Meer plezant-garantie

Om de plezant-garantie uit de slagzin maximaal in te vullen, wou OKRA-SPORT+ haar interne werking optimaliseren. Meer efficiëntie in de administratie en communicatie stond daarbij voorop. Concreet wilde de federatie vlotter communiceren met haar aangesloten clubs, het ledenbeheer en de daaraan gekoppelde facturatie digitaliseren alsook online lidkaarten generen. En dat bracht de sportfederatie tot bij de software-oplossing van Twizzit.

Een nieuwe digitale thuisbasis voor de hele community

Voortaan brengt OKRA-SPORT+ haar ledenbeheer, communicatie én facturatie onder in het Twizzit-platform. Daarbij maakt de federatie gebruik van o.a. de volgende Twizzit tools.

  • CRM-clubbeheer: gegevens beheren van de aangesloten clubs
  • CRM-ledenbeheer: up-to-date ledendatabase dankzij de leden- en lidmaatschappensynchronisatie met de aangesloten organisaties.
  • Nieuwsberichten: communicatie met de clubbeheerders via de nieuwspagina in de Twizzit app.
  • Nieuwsbrieven: communicatie via nieuwsbrieven met de hele OKRA-SPORT+ community
  • Facturatie: automatisch facturatiemodel, communicatie met de clubs via de app en automatische verwerking via online betalingen.

Naast het digitaliseren van haar eigen interne werking, wil OKRA-SPORT+ ook haar aangesloten clubs voorzien van de nodige digitale tools om hun werking - en bij uitbreiding de sportbeleving - te ondersteunen. De aangesloten organisaties kregen een basis Twizzit-pakket met:

  • CRM-ledenbeheer: online database voor het beheren van contactgegevens, lidmaatschappen, mutualiteitsattesten, families, bedrijven en resources.
  • Synchronisatie met de federatie voor een vlotte communicatie van leden- en lidmaatschapsadministratie alsook clubgegevens.
  • Mediabeheer: beheer van afbeeldingen en documenten
  • Autonoom platform instelbaar volgens interne noden van de organisatie.
  • Mogelijkheid tot uitbreiding met tools zoals planning, inschrijvingen, nieuwsbrieven, facturatie en meer.

Testen, optimaliseren, opleiden en … lanceren! 

Een goede voorbereiding, daar zweren we bij Twizzit bij. Aan de lancering gingen dan ook verschillende stappen vooraf. Van platformconfiguratie en datatransfers tot het onder-de-knie-krijgen van Twizzit. Het Twizzit opstartteam does it!

  • Configuratie van de Twizzit-omgeving op basis van de interne noden van OKRA-SPORT+
  • Validatie van de Twizzit configuratie door het federatiebestuur
  • Opstartondersteuning voor de federatie waar we hen o.a. hielpen met het inladen van de aangesloten clubs en de ledendatabase
  • Twizzit opleiding voor de federatiemedewerkers
  • Opstartbegeleiding voor de aangesloten clubs via een online webinar
  • Permanente support voor de federatie door het Twizzit customer service team

Intussen is de lancering van OKRA-SPORT+ compleet. Mission accomplished! Of zoals ze het bij OKRA-SPORT+ zeggen: meer plezier garantie!

 

Benieuwd naar de mogelijkheden voor jouw koepelorganisatie? Groot of klein, full package of een pakket op maat, … Neem contact met ons op via ‘probeer gratis’ en we bekijken samen – vrijblijvend - een oplossing op maat van jouw federatie.