Envoyer automatiquement un e-mail au fournisseur lors d'une commande

Webinaire: webshop (formulaires 2.0) - FAQ

Lorsque vous travaillez avec un fournisseur externe pour votre boutique en ligne, vous souhaitez peut-être l'informer automatiquement des nouvelles commandes. Dans Twizzit, c'est parfaitement possible grâce à une configuration simple. Procédez comme suit:

  1. Créez un contact pour votre fournisseur dans le CRM de Twizzit.
  2. Ouvrez votre formulaire de webshop, allez dans 'paramètres du formulaire' < 'traitement'.
  3. Cliquez sur 'ajouter une action de traitement' et choisissez 'envoyer une notification à l’admin'.
  4. Sous 'envoyer une notification à', cochez l’option 'certains contacts'.
  5. Dans le champ de texte en dessous, saisissez le nom de votre fournisseur et cliquez ensuite sur le bon contact parmi les suggestions.
  6. Cliquez en bas à gauche sur 'enregistrer'.

De cette manière, le fournisseur reçoit une notification / un e-mail à chaque commande (en fonction de ses préférences de notifications Twizzit).

Vous pouvez également définir votre fournisseur comme administrateur du formulaire avec uniquement des droits en lecture. Ainsi, votre fournisseur aura accès à un aperçu pratique des commandes dans Twizzit, sans accès à d'autres formulaires. À l'étape 4, cochez simplement l'option 'administrateurs de formulaire'.

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