Synchroniser membres avec la fédération

 

La synchronisation des membres n'est possible que dans les organisations affiliées à une fédération avec synchronisation des membres.

 

Affilier membres au club et la fédérartion

Grâce à une cooperation entre Twizzit et la fédération vous pouvez facilement affilier vos membres chez la fédération en utilisant Twizzit. Ceci est nécessaire pour obtenir des licences auprès de la fédération, pour pouvoir ajouter des membres aux feuilles de match et être en règle avec les assurances.

Il est important de toujours ajouter une adhésion du club. Ceux-ci sont utilisés, entre autres, pour la communication et la facturation. Ajoutez des types d’adhésion pour votre club via 'paramètres'> 'types d’adhésion'.

 

Pour faire cela, suivez les étapes ci-dessous:

  1. Ouvrez le module 'CRM'.
  2. Sous l'onglet 'contacts', ouvrez le profil du membre pour lequel vous souhaitez ajouter une adhésion.
  3. Cliquez sur 'ajouter' (à coté de la section des adhésions).
  4. Choisissez l’option 'ajouter l’adhésion au club et à la fédération'.
  5. Choisissez un type d’adhésion.
  6. Sélectionnez une saison.
  7. Sélectionnez une date de début.
  8. Choisissez une adhésion chez la fédération et une saison.
  9. Ajoutez des fichiers si nécessaire.
  10. Cliquez sur 'demander l’adhésion'.
Si vous souhaitez uniquement ajouter un membre chez la fédération ou uniquement au Twizzit de votre club. Choisissez cette option après l’étape 3 des étapes ci-dessus.

Voulez vous suivre l’état des adhésions soumises? Lisez ci-dessous comment faire cela.
 
Ajouter des adhésions en masse? Veuillez consulter cet article.

 

Suivre les demandes d’adhésion 

Traiter des demandes d’adhésion de la fédération

La fédération peut également ajouter des adhésions, que vous devez encore approuver en tant que club. Nous vous recommandons également de toujours associer une adhésion de club.

Vous pouvez traiter les adhésions ajoutées par la fédération comme suit:

  1. Ouvrez le module 'CRM'.
  2. Sous l'onglet 'contacts', cliquez sur le sous-onglet de 'demandes de licence'.
  3. Sous 'modifications à valider', cliquez sur une application ouverte.
  4. Choisissez parmi les options suivantes:
    1. Lier l’adhésion à un contact suggéré.
    2. Sélectionnez un contact auquel lier l’adhésion.
    3. Créez un contact et ajoutez cet adhésion.
  5. Cliquez sur 'confirmer'.

L’état des demandes d’adhésion

Suivez les étapes ci-dessous pour afficher l’état des demandes d’adhésion soumises.

  1. Ouvrez le module 'CRM'.
  2. Sous l'onglet 'contacts', cliquez sur le sous-onglet 'demandes de licence'.
  3. Ici, vous obtenez un aperçu des licences selon les catégories suivantes:
    1. Adhésions non attribuées: La fédération a ajouté une ou plusieurs adhésions à ces membres. Vous devez donc le traiter et le lier au bon contact.
    2. Adhésions demandées: Ces adhésions ont été demandées par votre club et doivent encore être approuvées par la fédération.
    3. Adhésions refusées: Ces adhésions ont été refusées par la fédération. Vous pouvez en trouver la raison dans l’aperçu. Corrigez cela et cliquez sur 'ignorer' ou 'réessayer'.
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