Recherches utiles

Rechercher tous les membres

Trouvez tous les membres actifs de votre organisation dans Twizzit en procédant comme suit:

  1. Ouvrez le module 'CRM'.
  2. Cliquez sur l'icône du filtre en haut à droite.
  3. Cliquez sur 'détails de l'adhésion'.
  4. Sous 'adhésion active', sélectionnez l'option 'oui'.
  5. Cliquez sur 'rechercher'.

 

 

 

Rechercher des membres en fonction de leurs informations de connexion

Souhaitez-vous savoir quels membres ne se sont pas encore connectés à Twizzit? Suivez ensuite les étapes suivantes:

  1. Ouvrez le module 'CRM'.
  2. Cliquez sur l'icône du filtre en haut à droite.
  3. Cliquez sur 'détails de connexion'.
  4. Sous 's'est connecté', sélectionnez l'option 'non'.
  5. Cliquez sur 'rechercher'.
 

 

Vous pouvez également vérifier quels membres ne se sont pas connectés pendant une certaine période. Vous procédez comme suit:

  1. Ouvrez le module 'CRM'.
  2. Cliquez sur l'icône du filtre en haut à droite.
  3. Cliquez sur 'détails de connexion'.
  4. Sous 'n'est pas encore connecté', sélectionnez l'option 'entre'.
  5. Entrez les dates souhaitées.
  6. Cliquez sur 'rechercher'.
 

 

Membres avec une adhésion active pour un type d'adhésion spécifique

Souhaitez-vous répertorier tous les membres qui ont une adhésion active (actuelle) pour un certain type d'adhésion (ex. tous les membres ayant une adhésion active du type 'membre joueur') ? Procédez ensuite comme suit:

  1. Ouvrez le module 'CRM'.

  2. Sous l'onglet 'contacts', cliquez sur le sous-onglet 'adhésions'.

  3. Cliquez sur l'icône de filtre en haut à droite.

  4. Ouvrez la section 'détails adhésion' en cliquant dessus.

  5. Sous 'type d'adhésion', saisissez le type d'adhésion souhaité.

  6. Sous 'statut', sélectionnez 'actuel' dans le menu déroulant.

  7. Cliquez sur 'rechercher' en haut de la page.

Vous ne pouvez effectuer cette recherche que via l'onglet 'adhésions'.

 

Rechercher les participants d'une activité

Vous pouvez également rechercher des contacts en fonction de leur participation à des activités passées. Cela peut se faire de deux manières différentes.

D'une part, vous pouvez rechercher qui a participé à un certain type d'activité, par exemple une formation. Procédez comme suit:

  1. Ouvrez le module 'CRM'.
  2. Cliquez sur l'icône du filtre en haut à droite.
  3. Cliquez sur 'détails de l'activité'.
  4. Saisissez le type d'activité (ex. entraînement).
  5. Sélectionnez l'option 'entre' dans le filtre 'date de l'évènement' et saisissez les dates.
  6. Cliquez sur 'rechercher'.

D'autre part, cela peut également se faire sur la base des inscriptions. Utilisez cette fonction pour rechercher tous les utilisateurs inscrits à un événement particulier. Suivez les étapes suivantes:

  1. Ouvrez le module 'CRM'.
  2. Cliquez sur l'icône du filtre en haut à droite.
  3. Cliquez sur 'détails d'inscription'.
  4. Choisissez le formulaire.
  5. Sélectionnez (si vous le souhaitez) la date d'enregistrement.
  6. Cliquez sur 'rechercher'.

Pour mener à bien cette recherche, il est essentiel que les inscriptions soient liées aux contacts.

 

 

 

 

Rechercher les membres d'un groupe

Voulez-vous rechercher les membres d'un certain groupe? Suivez alors les étapes ci-dessous: 

  1. Ouvrez le module 'CRM'.
  2. Cliquez sur l'icône du filtre en haut à droite.
  3. Cliquez sur 'détails du groupe'.
  4. Sélectionnez le groupe et éventuellement une saison et fonction de contact.
  5. Cliquez sur 'rechercher'.
  6. Consultez le résultat.

 

 

 

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